Preguntas Frecuentes

DE DONDE SOMOS

Nuestro local se encuentra en INDEPENDENCIA 881 CORDOBA CAPITAL

Para acceder a toda la info o comunicarte con nosotras podes ingresar a nuestro instagram:

https://www.instagram.com/cruznegraok

Si tenes alguna duda o consulta también podes escribirnos por wsp a través del icono que se encuentra en la web.

FORMAS DE PAGO

TRABAJAMOS CON TODOS LOS MEDIOS DE PAGO:

Tarjetas, mercado pago, transferencia, depósito bancario y efectivo (unicamente en el local)

TAKE AWAY & PICK UP

Podrán retirar sus pedidos por el local, luego de ser abonados.

Nos comunicaremos cuando la compra este lista para retirar (esperar confirmación).

AL MOMENTO DE RETIRAR MENCIONAR NUMERO DE ORDEN O NOMBRE Y PRESENTAR DNI, FISICO O FOTO, DE QUIEN EFECTUO LA COMPRA.

LA COMPRA DEBERA SER RETIRADA EN EL PLAZO DE 30 DIAS CORRIDOS DESDE QUE SE EFECTUA LA MISMA. LUEGO DE ESE PLAZO LOS PRODUCTOS VUELVEN A LA VENTA Y EL PAGO ABONADO SE PIERDE.

ENVIOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Hacemos envios a todo el pais

ENVIO A DOMICILIO EN CORDOBA CAPITAL

Luego de abonada la compra, los envios se realizan con cadete a domicilio con costo. Nos comunicaremos para coordinar el mismo y cotizar el costo de envio. Hacemos envios todos los dias por lo que el tiempo de entrega es INMEDIATO SIN DEMORA. Podra coordinarse, segun disponibilidad del cliente y del cadete, de un dia para otro o en el momento, dentro del horario comercial.

ENVIOS A OTRAS LOCALIDADES

Los envios se realizan a través de OCA y el costo de envio se abona junto con el monto de las prendas en el checkout de la compra, previamente a ser despachado. El costo de envio será en base a la ubicación y se podrá conocer ingresando el codigo postal de su ubicación. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envio seleccionado. En general el ENVIO A SUCURSAL DE OCA demora 24/48 hs hábiles aprox y el ENVIO A DOMICILIO varía desde 3 a 5 o 7 dias hábiles aprox. Esto dependerá exclusivamente del transporte.

EN CASO DE NECESITAR QUE UN PRODUCTO LLEGUE PARA UNA FECHA DETERMINADA INFORMAR O CONSULTAR PREVIAMENTE PARA CHEQUEAR DISPONIBILIDAD.